Yasal
Ön Bilgilendirme Formu
Siparişi tamamlamadan önce bilmeniz gereken bilgiler.
Satıcı bilgileri
Unvan: 3ART METAL DEKORASYON TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Adres: İkitelli Organize Sanayi Bölgesi, Demirciler Sitesi D2 Blok No: 285, 34490 Başakşehir / İstanbul Telefon: 0546 909 68 69 E-posta: info@3art.com.tr Vergi dairesi / numarası: İkitelli · 0012115871 MERSİS: [müşteriden bekleniyor]
Ürün ve ödeme
Sipariş edilen ürünlerin adı, adedi ve birim fiyatı sipariş özetinde yer alır. Tüm fiyatlar KDV dahildir.
Kargo: ₺250 ve üzeri ücretsiz, altında ₺89. Kapıda ödemede ₺49 tahsilat bedeli eklenir.
Ödeme yöntemleri: havale/EFT, kapıda ödeme ve — devreye alındığında — kredi/banka kartı. Kart bilgileri hiçbir şekilde SATICI tarafından saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında yapılır.
Teslimat
Stoktaki ürünler 1–3 iş günü, kişiye özel üretimler 3–7 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat masrafı yukarıdaki koşullara göre hesaplanır ve sipariş özetinde gösterilir.
Cayma hakkı
Teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçesiz cayma hakkınız vardır. Kişiye özel hazırlanan ürünler bu hakkın dışındadır.
Cayma bildirimini sipariş numaranızla birlikte e-posta ile iletmeniz yeterlidir.
Şikâyet ve başvuru
Talep ve şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz. Çözüme ulaşılamazsa Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilirsiniz.